【一把手访谈】颍泉区住保局局长邢钊
2016-08-02 10:04:30

记者:请问邢局长,颍泉区住保局在文明创建中的主要职责是什么?目前工作开展如何?
颍泉区住保局局长邢钊:住房保障局在城市文明创建活动中带头负责物业服务小区实地考察文明创建工作,下面就全区物业服务小区在文明城市创建中开展情况简单介绍一下:自我区5月份开展文明城市创建以来,全面贯彻落实市区有关会议精神。局班子成员高度重视,召开了创建文明城市专项工作开展活动动员大会,成立专项工作领导组织,有办公室负责协调和指导工作。制定了建美好家园,让市民满意的文明城市创建活动实施方案。排列出5月至12月份物业小区文明创建活动工作内容和推进目标。派专人对开展专项活动情况进行周报,积极参与全区服务窗口文明创建督查活动。
记者:目前文明小区创建专项行动工作进展情况怎么样?存在哪些问题及下一步有什么工作打算?
颍泉区住保局局长邢钊:按照文明小区创建工作活动实施方案和专项行动调度内容安排,及时召开了各物业服务企业负责人专项活动会议,会上统一部署了文明小区创建实地考察的内容和要点。按照调度月份内容开展专项文明城市创建活动,5月—6月份主要是动员宣传强化文明物业服务,强化文明用语与和小区卫生保洁,以中央豪景为示范,抓点带面,实施全面推进。7月份着重抓好规范物业服务的落实,对物业服务项目、收费标准、办事制度进行公示。不定期进行督查,对文明创建要求区专项整改,好的提出表扬,差的提出批评。通过平时督查和参与窗口行业的督查还存在以下几点不足之处:一是物业服务起点认识不足;二是物业服务个别企业人员对文明用语不够习惯,不能够坚持挂牌上门服务;三是保洁卫生随时常态化习惯不够;四是统一着装不够全面。下一步工作打算:以中央豪景小区为示范,组织物业服务企业相互学习,纠正不良服务习惯,年终考评优秀小区进行表彰,对比较差的物业服务企业小区在一定范围的进行通报批评,并进入全市诚信物业企业管理。
建设文明城市创建工作常抓不懈,对商住小区门面商铺污染环境及占道经营的商户进行专项整顿或取缔。小区内私搭乱建及占用消防通道的由区政府统一联合相关部门执法解决,还给物业居住小区一个优质环境。


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