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颍泉区召开优化营商环境暨“四送一服” 双千工程周例会

为加快推进政务服务指标任务落细落实,切实提高优化营商环境水平,持续提升“四送一服”双千工程工作水平。9月17日,颍泉区召开优化营商环境暨“四送一服”双千工程周例会专项推进政务服务提升工作,区政府办公室主任、区创优“四最”营商环境工作领导小组办公室主任刘金明主持会议,区创优“四最”营商环境工作领导小组有关成员单位参加会议。会上,区数据局汇报了截至8月份政务服务指标进展情况,着重突出了工作短板,并对短板指标进行了分析,提出了改善措施。会议指出,加强政务服务工作是加快颍泉经济发展的客观需要,是社会所需,企业、群众急切所盼,是政府职能转变的迫切需要,是政府服务的窗口,是政府服务社会、服务企业和群众的集中体现,区数据资源局要不断加强政务服务工作,寓管理于服务之中,做好服务好企业和群众的文章,打造一个高效、便捷的政务服务阵地和平台。会议要求,要加强组织、规范管理。要加快推进线上线下多渠道功能互补,数据驱动,融合发展,打造“一源五端”的服务体系。要狠抓落实,力求实效。要深入推广应用“皖企通”平台,完善7×24小时不打烊“随时办”机制,进一步推进政务服务、公共服务事项向基层为民服务中心下放、延伸和下沉,探索推行“无差别”综合受理服务模式,实现“15分钟”便民办事圈。要加强管理,提升功能。进一步完善“好差评”评价数据收集、处理、整改、回访全流程闭环工作机制,以评促改,提升政务服务能力,增强企业群众办事的获得感和满意度。

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