事故发生后，呼伦贝尔市有关负责人第一时间赶赴现场，统筹指挥公安、消防、急救等相关部门人员迅速组织开展事故救援。阿荣旗委、旗政府已成立由政府办、公安、交通、卫计、民政5个部门组成的家属接待安置工作组，同时紧急抽调11个单位的工作人员组成家属服务工作组。