近日，颍泉区总工会主任科员王照华一行3人对窗口单位文明行业创建工作进行督查。

　王照华一行先后对区地税局办税大厅、五院、颍泉农村商业银行营业部、汽车北站等多个窗口单位文明创建工作按照创建13条标准逐项检查，特别对窗口单位营造开好市运会 喜迎十九大宣传氛围进行专项督查。

王照华指出，创建工作已经到了关键时期，从督查情况来看，目前窗口单位整体情况良好，但细节上仍需提高。窗口单位要在继续保持现有状态的同时，再次对照标准进行找差补缺。同时要加强对窗口工作人员的行为规范，进一步提高服务水平，并将文明城市创建应知应会知识熟记于心。

王照华要求，窗口单位要以全面改善服务环境，提高服务水平，在文明创建中树立窗口单位良好形象为目标，通过窗口自查和文行办督查两种方式，切实抓好窗口单位难点问题和薄弱环节，推动窗口单位文明创建工作水平进一步提升。

文/岳建军