为积极推动全区文明城市创建工作进一步深入开展,根据市委、市政府关于开展争创全国文明城市创建的工作要求,3月6日上午,颍泉区总工会副主席辛震一行3人对部分窗口单位文明创建工作进行督查。
督查组一行对第五人民医院、颍泉农商银行双河支行、颍泉区地税服务大厅、颍泉农商银行营业部、颍泉区政务中心、颍泉区信访服务大厅、颍泉区职工服务中心等多家单位服务窗口进行实地查看,重点就窗口单位的服务环境、践行社会主义核心价值观、门前三包落实情况、优质服务、文明志愿服务、行业诚信建设、服务承诺制公示、便民设施、建立健全高效投诉处理机制等进行督查指导。
辛震要求,各窗口行业要以党的十九大精神为指导,以社会主义核心价值观为引领,进一步提高思想认识,明确工作职责,细化工作措施,务求取得实效;要完善窗口单位常态化督查机制,切实加强对窗口行业的督查、指导力度,创新管理,攻坚克难,抓好窗口单位日常反映出的难点问题和薄弱环节;要抓好服务提升,对照13条标准,抓好组织落实,积极培育和践行社会主义核心价值观,争创文明示范窗口,努力提升服务质量和服务水平;要提升担当,广泛学习借鉴,取长补短,对标赶超,推进全区窗口行业创建工作新发展。