颍泉区放心消费创建工作初见成效
2018-05-18 17:13:58作者:张硕来源:颍泉区市场监督管理局

自阜阳市开展放心消费创建工作后,颍泉区积极响应,迅速开展放心消费创建工作,目前已有290家单位申报放心消费创建单位,涉及景区、商超、医药、餐饮、通讯、保险、汽车修理等行业。

一是成立组织,设立机构。成立了以区政府副区长邹海军为组长,区委宣传部、法院、市场监督管理局等39家单位为成员的领导小组。同时,颍泉区下辖的乡镇和办事处都分别成立了具体的放心消费创建领导小组。为顺利推进创建工作,区政府又先行划拨10多万元创建经费。同时制定印发了《颍泉区人民政府办公室关于印发颍泉区开展放心消费创建工作实施方案的通知》、《关于开展2018年放心消费创建宣传月活动的通知》等文件,较好的推动了放心消费创建工作的顺利开展。

二是召开会议,安排部署。及时召开了颍泉区放心消费创建领导小组会议和放心消费联络员会议。颍泉区放心消费创建工作领导小组组长、区政府副区长邹海军在会上进行了安排部署。要求各单位要全面理解和准确把握放心消费创建工作的主要目标、重点任务和方法步骤,明确工作思路,细化工作举措,狠抓工作落实。同时要大胆创新,坚持从颍泉实际出发,科学安排创建工作,形成适合本地本部门实际、兼具地方特色的创建模式,力争把创建工作创出颍泉特色。

三是强化宣传,营造氛围。突出诚信经营 放心消费宣传主题,制定下发了关于开展2018年放心消费创建宣传月活动的通知。同时结合3·15国际消费者权益保护日,组织各成员单位,在香港财富广场开展现场宣传活动。活动参与单位32家,悬挂条幅33条,活动期间共播放公益广告2条,印发宣传资料1902份。接受咨询900余人次。同时辖区各乡镇办事处也分别设立了宣传台。目前已印制并发放放心消费标识标志5000余张。

四是增强创建基础,积极建立消费维权服务站。将放心消费创建与消费维权服务站结合起来,指导商户及时解决消费投诉维权问题,着力提升服务质量,有效降低消费者的投诉成本,切实维护消费者合法权益。目前阜阳商厦、阜阳百货大楼、阜阳国贸大厦、阜阳财富广场等大型商超均已建立消费维权服务站。

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