1月份是多个税种申报的业务叠加期。为做好征期内纳税服务工作，颍泉区税务局采取多种措施优化办税服务、注重制度落实，强化政策辅导、提高纳税质量，以此助力征期平稳运行。

一是优化办税服务。安排业务骨干负责导税工作，为纳税人提供咨询辅导服务；引导和帮助纳税人网上办理和自助办理，合理进行人员分流，减轻窗口工作压力。

二是注重制度落实。严格落实区局领导办税大厅带班制度，实时掌握办税情况，统筹安排与协调；继续推行“承诺制”容缺办理机制，落实即时办结服务，合理简化涉税资料报送，实现纳税人办税“最多跑一次”“一次不用跑”便利化水平。

三是强化政策辅导。全面推行线上包保责任制，为纳税人讲解纳税优惠政策；通过税企微信群、QQ服务群等平台宣传税收政策，对于申报中常见的问题以及注意事项进行提醒，确保纳税人按时、准确申报。

四是提高纳税质量。落实前台AB岗制度，AB岗人员相互补位，确保窗口工作的高效运转；大力推行手机预约办税，节省办税时间成本；积极落实“好差评”制度，提高办税效率和纳税人满意度。