在教育整顿中，颍泉公安分局积极开展“我为群众办实事”实践活动，立足实际，探索创新便民利民措施，努力为群众办实事、办好事，切实把学习成果转化为工作效能,以回映人民群众新期待、新要求。

一是落实便民服务新政策，一站式办理跨省户口迁移。以前群众办理跨省户口迁移业务需要在迁入地、迁出地之间“两头跑”、“来回跑”，疲于奔波，有些群众嫌麻烦就不办了。2021年3月，长三角区域建立了跨省户口迁移协作平台，跨省迁移户口只需在迁入地申请办理即可，再也不用在迁入地和迁出地之间来回奔波了，真正实现了“一地受理、网上迁移”。如，户籍地在江苏沭阳县的韩女士在颍泉辖区生活多年，去年到大厅咨询户口迁移问题，得知需要在阜阳和江苏之间来回往返，嫌麻烦就暂时放弃了迁移的打算。户口不迁过来，办理养老保险、医保缴纳以及其他一些事情又受影响，户口问题成了韩女士的烦心事。可以网上办理跨省户籍迁移业务后，大厅户籍民警立即与韩女士进行了联系，不到半小时民警就为韩女士办好了户口迁移手续，韩女士拿到户籍地址为颍泉区的户口簿后非常开心，烦心事瞬间变成了开心事。

二是解决无户口人员问题，更好地服务和保障民生。每个生命都值得被尊重，每个公民都要拥有一个户口，才能更好地参与社会生活。分局于近年来开展了“无户口”专项整治行动以来，对辖区无户口人员进行了摸排，在分局各派出所和户政部门的共同努力下，共为辖区1317名无户口人员解决了户口。如，近日，宁老庄派出所民警在走访过程中发现付老庄村有一贫困人口由于没有户口不能办理医保、低保等，无法享受惠民帮扶政策。民警与分局户政部门联系后,户籍民警立即与民警到该居民家中，实地走访了解得知，她多年前流浪至此，且患有残疾，被人收留生活至今，但一直没有申报户口，生活非常不方便。在调取相应材料后，并为其采集照片进行人像比对确认无户口后，依规为其办理了户口补录手续。

三是推出一系列温馨举措，解决老人办证难问题。分局历来重视窗口服务工作,尤其重视为老年人提供服务工作，统一制作了方便老年人办事标识标牌。分局为户政大厅和９个农村派出所户籍窗口统一制作了“老年人优先”提示牌、老年人优先办理“绿色通道”引导牌等放置在醒目位置，方便老年人优先办理业务。完善便民服务设施，为老年人提供贴心服务。在进出户政窗口设置“无障碍通道”及手扶栏杆，专门设置“老年人爱心专座”。要求各窗口配齐纸、笔、老花镜、放大镜、应急药箱等便民服务服务设施。如，分局户政大厅经常有行动不便的老年人、残疾人前来办事，到人像采集室采集相片等走路不便，为此，分局户政大厅特别购置一辆轮椅，供行动不便群众使用，小小举措彰显了民警贴心服务，受到家属和其他办事群众称赞。定期开展为老年人送证上门服务。各派出所户籍民警在工作中发现，有很多老年人因行动不便不能及时领取身份证，子女又长期在外务工。各派出所组织人员把服务延伸到居民家里，每隔一段时间查阅一次身份证登记信息，将未领取证件的老年人信息汇总，定期集中将身份证送到老人手里，每到一户，民警除了将身份证交给老人，还向老人讲解安全防范知识，提高老人的安全意识，使人民群众安全感和满意度得到双提升。