为扎实做好2021年度城乡居民基本养老保险征缴工作,颍泉区税务局通过压实责任、政策宣传、优化服务等举措狠抓落实,稳步推进此项工作序时深入开展,起到了较好的效果。
一是思想重视,压实责任。思想上高度重视,积极主动与区人社局等部门沟通协调,确保征缴工作方案得以落实。利用局务会、工作例会通报征缴情况,增强征缴工作主动性;细化任务,分解到人,层层压实责任,狠抓工作落实。
二是加强宣传,浓厚氛围。通过打电话、发短信以及入户宣传等方式,提醒缴费人及时进行缴费预存,以免漏保。发挥村委会、居委会作用,积极向缴费人宣传城乡居民医保政策、缴费方式及参保之后可享受的医疗待遇,确保缴费人及时缴纳医保。
三是优化服务,提高效率。召开办理社保专题会议,详细解读城乡居民医保政策及缴费流程,确保税务人员懂政策、会操作。采用通俗易懂的方式向城乡居民普及医疗保险缴费流程,让居民充分掌握缴费流程,业务办理提质效;提高技能素养,优化引导服务,对办税服务大厅业务人员进行再培训,提高业务水平,缴费服务再升级。