7月12日上午，颍泉区医疗保障局局长孙开宇带队相关工作人员，走进阜阳广播电视台《政风行风热线》直播栏目，就参保群众关心的医疗保障方面问题，接受咨询、投诉和建议。

在40分钟直播时间里，孙开宇对区医保局有关职责和今年以来开展的重点工作进行了详细介绍。今年以来颍泉区医保局认真贯彻落实习近平总书记有关医疗保障工作重要论述和指示批示精神，严格贯彻执行党中央国务院关于医疗保障的相关法律法规和政策，按照国家、省和市医保工作的部署和要求，坚持以人民为中心的发展理念，切实做好医疗待遇保障工作，深入推进医保支付方式改革，落实DIP付费工作，积极拓展“互联网+医保”工作，强化医保基金监管，严打欺诈骗保行为，抓实抓细医疗保障行风建设，努力实现我区医保治理科学化、精细化、现代化，不断提升人民群众的医保服务获得感、幸福感和安全感。

直播过程中，听众提出了有关慢性病办理、异地就医转诊、居民参保等方面问题，孙开宇现场接听电话，解答群众政策咨询与疑问，热心与听众进行互动，听取他们的意见和建议，所有解答都获得了群众的满意认可。