为切实提升窗口工作人员的业务素质，优化营商环境，提高群众满意度，8月19日，区数据资源局邀请礼仪培训师王立为区政务服务大厅及部分镇办园区窗口工作人员进行礼仪培训。

王立老师从形象礼仪、接待礼仪等方面进行了讲解，结合窗口工作实际，通过情景演示、现场训练等方式，详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识，为大家在日常工作交流中消除矛盾，化解误会。 

参训人员都反映收获很大，纷纷表示在今后工作中学以致用，以更加主动热情的态度和文明礼貌的言行为办事群众服务，用实际行动提升窗口服务水平，让老百姓办事有更好的体验感。