连日来，持续高温天气给纳税人缴费人办税缴费带来不便，颍泉区税务局想纳税人之所想、急纳税人之所急，积极采取有效措施从四个方面着手扎实做好高温天气下纳税服务工作，营造了良好的税收环境，拉近了征纳关系，保障了纳税人缴费人清凉顺畅办税缴费，受到纳税人缴费人的青睐。

一是主动做好服务。通过QQ服务群、税企微信群等渠道推送信息，提醒纳税人缴费人通过线上预约办税；通过电话、信息等方式收集问题，主动联系解答，免去纳税人缴费人往返奔波之苦。

二是严格落实制度。认真落实导税制度、纳税服务之星评比制度；严明工作纪律，严格遵守上下班制度，严禁迟到早退现象发生；办税大厅坚持晨会制度，强调为纳税缴费者提供高效服务。

三是贴心服务到位。设立便民防暑药箱，备有清凉油、花露水、藿香正气液等药品，以备纳税者不时之需;设立免费取水点，为纳税人、缴费人提供水杯、毛巾等，为其送去清凉，确保舒适办税。

四是措施防范有力。做好硬件设备检查，防范高温天气引发的电线、网络安全隐患，保障办税服务设备的正常运转；落实基本疫情防控措施，提醒纳税人缴费人测体温、戴口罩，保持安全社交距离，营造安全可靠的办税服务环境。