近年来，随着行政复议体制改革工作不断推进，颍泉区司法局努力夯实工作基础，加强行政复议规范化建设，着力提升化解行政争议的能力，努力为颍泉区经济社会高质量发展提供坚实的法治保障。

将释法工作贯穿始终，着力提升行政争议实质性化解能力。面对群众的电话咨询和当面申请，工作人员耐心接待，主动普及《行政复议法》及相关法律法规，认真答疑解惑，帮助申请人明确复议请求，做到及时受理。如需补正材料，做到一次性告知，最大程度方便办事群众，提高办事效率。在审理案件、制定复议决定书的过程中，注重释法说理，努力让争议双方心服口服，从而实质性化解行政争议。在今年办结的45件行政复议案件中，仅有1件被当事人提起行政诉讼，且法院判决维持复议决定。

将规范工作贯穿始终，全面加强行政复议各环节制度建设。为更好地实施行政复议体制改革，区司法局先后制定了《行政复议接待登记制度》《行政复议立案受理制度》《行政复议案件审理制度》《行政复议公开听证制度》等6项行政复议配套制度，对案件材料接收、调解、会商、案件审查、文书送达、案卷归档等作出详细规定，为行政复议工作提供了有力的制度保障。