颍泉区税务局主动担当作为,积极履职尽责,凝心聚力、统筹规划,采取三举措缓解多税费申报叠加的压力,较好促进征期工作平稳运行。
一是统筹工作谋划。认真落实好办税服务大厅消杀、进门测温扫码等防控措施,持续做好疫情防控工作。加大风险排查力度,定期巡检机房、楼层配线间,确保网络运行平稳。启动应急预案,安排好值班值守、远程咨询等,做好应急处理工作。
二是落实各项制度。严格落实首问责任、一次性告知、限时办结、预约服务、领导值班等办税服务制度,加强沟通协调、做好解释工作,提高办税效率、提升服务质量,实现纳税人缴费人办税“最多跑一次”“一次不用跑”便利化水平。
三是倡导“非接触办税”。过税企微信群、QQ服务群、短信、电话等方式为纳税人提供个性化精细化服务;利用腾讯会议重点宣传解读最新组合式减税降费支持政策;通过电子税务局为纳税人办理涉税业务,实现纳税人“不来即享”,为企业送去“真金白银”,进一步增强纳税人获得感。