今年以来，颍泉区法律援助中心持续开展各类便民利民活动，推出法律援助“上门服务”“绿色通道”等便民举措，让作风建设见真情、法律服务暖民心。截至目前，颍泉区法律援助中心累计上门办理援助案件6件。

2022年10月10日，颍泉城乡统筹试验区村民尚某因子女赡养问题，拨通了颍泉区法律援助中心的电话。工作人员了解到，老人已年过八旬，老伴又身患重病，无法提供经济困难证明材料，于是当即决定为其提供上门服务。法律援助中心一行4人来到尚某家中，为其办理案件受理手续，随行律师还详细了解了尚某的身体情况、经济情况、每月医药花费以及个人诉求，结合法律规定及农村风俗，提出了可行性建议，并准备下一步的起诉材料。

近年来，颍泉区法律援助中心致力疏通渠道，打通法律援助“最后一公里”，充分发挥法律援助工作站和联络点贴近群众的优势，对符合援助条件的群众进行主动指引，就近审核材料，实现当天受理、尽快指派，律师与当事人直接联系，让当事人足不出村（社区）就能享受法律服务。对不符合法律援助条件的群众，通过法律救济路径指引、证据取得指导等方式，努力维护当事人权益。目前，区法律援助中心无一例被群众投诉案件，真正做到“办民事、维民权、暖民心”。