颍泉区税务局坚持疫情防控与办税服务两手抓、“两不误”,扎实抓好“非接触办税”工作,确保办税服务工作平稳有序开展,以实际行动彰显使命担当。
颍泉区税务局通过税企微信群、QQ服务群、税企直联互动平台、腾讯会议等方式,“云辅导”破解疫情困局,“税动力”助力企业发展,推出税企座谈、培训辅导、远程帮办、容缺办理等一揽子举措,提供涉税诉求响应的闭环服务,确保服务“不打烊”,力争以“税能量”有效减轻“疫冲击”。积极为纳税人缴费人做好宣传工作,由青年干部制作并参演的“小张老师讲税法”短视频被省局微信公众号采用2期,总播放量累计近3万人次。
在此基础上,该局还持续推进线上办税,积极引导纳税人缴费人选择电子税务局、手机APP、邮寄等“非接触式”办税方式,营造健康安全的办税环境,不断拓展线上服务渠道和范围,最大限度实现涉税业务通过线上渠道进行办理,减少现场办税次数,确保办税服务工作平稳有序开展。