为进一步优化提升营商环境，努力打造“优质高效、方便快捷”的政务服务环境，区数据资源管理局结合每天常态化大厅窗口巡查实行“领导大厅坐班制”。

局领导班子成员下沉到“涉企服务”窗口、“办不成事”窗口轮流坐班，与服务对象面对面交流，及时解决企业群众诉求、现场解决各类矛盾问题。同时，规范处理流程，加大问题督办力度，极大地提高了群众、企业诉求处理效率。

自今年4月设立“涉企服务”窗口、“办不成事”窗口以来，共受理企业群众诉求6起，已全部办结。下一步，区数据局将围绕中心工作，进一步强化工作作风、严肃工作纪律、提升窗口形象，不断提高企业群众办事满意度和体验感。