今年以来，颍泉区税务局大力推进“非接触式”办税缴费服务，以实际举措确保办税服务工作平稳有序开展，以实际行动彰显使命担当。

颍泉区税务局通过税企微信群、QQ服务群、税企直联互动平台、腾讯会议等方式，“云辅导”“税动力”助力企业发展。推出远程帮办、容缺办理等一揽子举措，提供涉税诉求响应的闭环服务，确保服务“不打烊”。配齐税务青年骨干力量，按日推送税费服务政策，通过远程辅导、在线答疑，精准推送“非接触式”办税操作、线上业务办理流程,实现疑难问题“屏对屏”“键对键”指导。积极引导纳税人缴费人选择电子税务局、手机APP“非接触式”办税方式，营造健康安全的办税环境，不断拓展线上服务渠道和范围，最大限度实现涉税业务通过线上渠道进行办理，减少现场办税次数。

在此基础上，区局还利用“E呼百应”远程服务专区、“5G”办税专区等渠道，组织人员远程辅导解决纳税人缴费人线上难题，改“手把手”“面对面”为“不见面”“帮你办”，让纳税人缴费人真正实现居家办税，确保办税服务工作平稳有序开展。