为切实保障城乡困难群体的合法权益，颍泉区法律援助中心从三方面着手，努力为群众提供高效、便捷、优质的法律援助服务。

一是加强法治宣传，让群众“信得过”。聚焦农民工、妇女儿童、残疾人、新业态新就业等群体，开展法律援助宣传活动，普及法律知识，增强群众维权意识，引导来访群众依法表达合理诉求、依法维护个人权益，努力满足人民群众日益增长的法律援助需求。

二是优化服务供给，帮群众“仔细选”。根据法律援助案件性质和法律援助工作人员专业特长，合理指派案件承办人员，挑选熟悉相关法律和政策、擅长此类案件的律师为受援人提供法律服务，提高案件办理的专业化水平。

三是跟踪服务质量，为群众“办得好”。根据法律援助案件服务质量监管机制，综合运用质量评估、受援人回访等措施强化案件管理，不断改进和完善案件质量监督方式方法，督促法律援助办案人员依法履行职责。对复杂案件共同研究，加强跟踪检查，保证受援人获得优质高效的法律援助。

今年以来，颍泉区法律援助中心共受理各类案件340余件，完成全年任务的40.7%，有效维护了弱势群体的合法权益。下一步，法律援助中心将继续以提升质量为工作主线，着力打造高品质法律援助民生工程品牌，让人民群众感受到法治的力量和温度。