为提升办税服务水平、提高工作效率，对外树立形象，颍泉区税务局加强窗口管理工作，通过落实晨会制度加强窗口工作人员之间的沟通，提高业务技能，强化服务意识，进一步助推办税服务提质增效, 较好地推动纳税服务工作向文明优质、高效便捷发展，受到纳税人缴费人的青睐。

一是做好岗前准备。要求办税服务大厅窗口工作人员上班前，各自检查对方发型、妆容、衣着、物品摆放等，看是否不整洁、不到位，做到及时提醒、及时纠正，确保工作时间着装统一、仪容仪表整洁端庄、精神状态饱满。

二是更新知识储备。结合日常工作和需求，及时传达学习上级政策文件精神，讲解最新税收政策和办税流程，有针对性地对政策难点疑点进行解读，并对可能出现的状况进行预测和提醒，做到知识在脑、心中有数。

三是及时进行总结。及时通过召开晨会，对当天的工作进行安排与部署，对上级最新工作要求进行学习入传达，并总结当月工作，规划下月工作，做到人人心中有目标、手中有任务，增强干工作的针对性。

四是加强沟通交流。指定专人对前一天各窗口工作进行点评，提出工作中需要加强的事项和下步改进的方向。同时鼓励窗口工作人员对工作中存在的问题进行互相沟通、互相交流，各自指出存的问题，提出解决的办法，共同解决问题，提高业务能力，达到优势互补，相互提高。