为提高全区法律援助办案质量,提升服务水平,推动法律援助工作有序开展,颍泉区司法局法律援助中心采取积极措施,扎实做好法律援助案件评查工作。
一是明确职责要求,提高群众满意度。法律援助中心坚持做到一案一评一回访,通过案件评查,找准存在的问题,进一步健全监督制约机制,完善法律援助管理制度体系,促进办案质量提升,努力提升人民群众对法律援助工作和法律援助队伍的满意度。
二是优化评查方法,狠抓案件质量。成立案件评查领导小组,坚持客观公正的原则,通过阅卷、座谈、电话回访等方式,进行集中评查、重点案件抽查和相关案件具体抽查。每半年开展综合分析评估工作,剖析办案中存在的倾向性问题,提出整改或专项整理意见,努力让每起法律援助案件都经得起法律和时间的检验。
三是强化结果运用,激励担当作为。坚持每起法律援助案件的评查结果计入相关办案人员的档案,作为办案个人业绩考评的重要内容。对工作不负责任、敷衍搪塞,导致案件久拖不结、矛盾积聚的,倒查相关办案人员责任。
