2023年以来,颍泉区司法局筑牢矛盾纠纷化解“合力”,全面提升矛盾纠纷排查化解能力,充分发挥调解工作在维护社会和谐稳定中的基础性作用。
一是健全矛盾纠纷多元化解体系。整合人民调解、诉调对接、访调对接、警调对接等形式,打造“综合性”“一站式”区级人民调解中心,截至2023年9月底,共调解矛盾2716件,成功率达99.4%。在闻集镇成立颍泉区第一个镇级“一站式多元化解工作站”,今年以来共组织信访评议(听证)10场次,成功化解积案难案3件。
二是加强矛盾纠纷源头预防。坚持和发扬新时代“枫桥经验”,认真开展“人民调解为人民 助推治理现代化”专项活动,把常态化例行排查和特殊敏感时期专项排查、经常性排查与集中排查结合起来,实现矛盾纠纷监测、矛盾纠纷排查全天候、全覆盖。
三是成效检测及时案件回访。做到矛盾纠纷化解及时跟进,对调解协议履行情况、当事人对调解工作的满意度、对人民调解工作的意见建议进行细致了解,切实做到事事有回音,件件有着落,在基层筑牢平安稳定根基。