10月18日，阜阳市税务局党委委员、副局长任黎明一行到颍泉区税务局开展“领导干部走流程”活动。活动前，任黎明首先参观了颍泉区办税服务厅，详细了解“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）建设的有关情况，对颍泉区税务局学枫桥、树新风、做表率、创一流，积极响应纳税人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项、解决税费矛盾争议、满足特殊人员服务需求的做法表示肯定。

在走流程环节，任黎明通过转变身份、转换视角的方式体验进厅频次较高的跨区域涉税事项业务流程，听取办税服务厅工作人员介绍该项业务的系统操作流程、业务办理所需资料等内容，调查研究税费优惠政策落实中存在的问题，对纳税人在业务办理中可能存在的因功能缺失、设计缺陷等影响纳税人办税体验等问题进行查找分析，抓好税费优惠政策落实的“最后一公里”。

活动结束后，任黎明对工作人员提出要求，以“枫桥式”税务所建设为契机，推动办税服务厅职能转型。了解纳税人办税需求，收集纳税人意见建议，积极回应纳税人合理诉求。抓好政策落实，让纳税人精准享受政策，提高纳税人办税体验感。