颍泉区税务局以政治机关建设为抓手，以纳税人缴费人满意度为导向，深入推进“便民办税春风行动”，积极借鉴“枫桥经验”，升级打造税费服务，提升税费服务质量，全力优化营商环境，提升纳税人缴费人满意度。

一是加强党建引领。提高政治站位，坚持党建引领，把党的领导贯穿“枫桥式”税务分局建设的方方面面。利用党委会“第一议题”、党支部“三会一课”、主题党日、青年理论学习小组等形式，加强对“枫桥经验”的学习、研讨与实践，凝聚基层党组织组织力。

二是注重矛盾化解。以化解矛盾、解决争议为出发点，聚焦纳税人缴费人遇到的问题，充分发挥“泉心泉意工作室”作用，有效解决纳税人争议、纠纷与诉求。通过对外公开电话、网上办税平台、实地走访等形式收集诉求，定期汇总，并分级分类进行矛盾化解，做到简单争议由“纳税人调解室”处理，一般争议由“一口收办”快响团队牵头处理，复杂争议由“公职律师调解室”处理。

三是强化队伍建设。成立“矛盾解决”先锋队，支部书记带头解决难事，党员干部认领关键小事，切实把矛盾化解在基层分局。建立青年干部突击队，将税费服务延伸到重点企业“家门口”，“快稳优准”落实各项税费优惠政策，让青年干部在解决任务中锤炼成长。