为做好11月份征期工作，颍泉区税务局采取多种措施加强业务学习，注重政策辅导，落实值班制度和服务制度，稳步推进征期工作平稳运转。

为提升业务水平，颍泉区税务局加强理论学习，组织人员认真学习上级文件要求，进一步提高思想认识，强化理论武装。开展业务知识学习，提升业务操作能力，确保窗口业务熟练，服务提效，保障征期平稳运行。梳理季度营商环境应知应会业务重点，适时开展政策业务学习，提升政策业务水平。严格落实领导值班制度，发挥“办不成事”首办责任人作用，帮助纳税人缴费人解决问题、化解争议。严格落实服务制度，持续落实首问责任制、导税服务制度、一次性告知制度等制度。遵守办税服务厅行为规范，规范服务用语，注重仪容仪表，强化责任意识，引导纳税人缴费人采用“非接触式”办税缴费，推动办税服务厅转型升级。

在此基础上，该局还积极借助“E呼百应”远程问办，积极引导纳税人缴费人结合实际需求选择网上办税，实现远程帮办、问办结合，解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到涉税问题。严格按照办税服务大厅十项制度和日常注重十二条规定，增强服务观念，强化服务意识，以实的举措力促11月征期工作平稳运行、顺利开展。