“没想到办税这么快捷，一到大厅就能知道在哪个区域办税，真的太方便了。”11月13日，前来办税的方女士深有感触地说。方女士的感触得益于颍泉区税务局合理设置办税服务厅提高办税效率带来的结果。

为提高办税服务效率，提升办税质量，进一步优化营商环境，颍泉区税务局以办税服务大厅为抓手，合理整合资源，合理分层布局，以实的举措打造“枫桥式”税务分局，实现税费服务全覆盖。该局优化办税服务厅，设置1个智慧导办中心，3个业务办理区，1个远程问办专区，1个纳税人调解室，最大限度为纳税人缴费人提供便利，满足前来办税的群众涉税需求，提升纳税人的满意度。

此外，该局还增设自助办税厅，配备专职辅导人员，可以办理社保缴费、发票领用、发票代开等常见业务，实现简单业务更快速办理，缓解窗口办税压力，提高办税质效，提升办税水平。