为提高办税服务效率，优化税收营商环境，近年来，颍泉区税务局依托“税企联络员”及时为企业提高政策宣传、业务辅导和办税指引，以实的举措回应企业诉求，解决办税难题。

该局以业务骨干、党员干部为对象担任“税企联络员”，第一时间为纳税人缴费人提供方便、快捷服务；利用QQ工作服务群、税企微信群等线上资源精准推送相关政策；依托税企直联互动平台为纳税人提供“点对点”“屏对屏”的个性化政策宣传、操作辅导和办税指引等服务；及时与企业对接，对企业提出各种涉税问题、政策热点及涉税诉求，回应诉求增强纳税人“获得感”。

在此基础上，为进一步提高办税质效，该局还持续开展“三色”导税服务，为纳税人提供精准辅导，提高纳税人办事效率。推出“小额退税受理即办”创新举措，压缩退税办理时长。设立“E呼百应”远程问办专区，实现在线“手把手”“屏对屏”的精准辅导。购置一套智能微厅设备，办理代开社保费、缴纳完税证明等涉税业务，打造家门口的办税服务厅。