近年来，颍泉区司法局紧紧围绕更好满足人民群众日益增长的法律服务需求为着力点，以加快推进普惠均等、便捷高效的法律援助服务为目标，持续推动法律援助工作提质增效，切实增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。

一是聚焦平台融合，提供便民化服务。依托“12348安徽法网”、政务服务平台等，将办事指南全部在网上公示，实现业务“一网通办”，同时安排一名人员，具体负责法律援助中心热线电话接听服务，及时解答群众法律咨询。2024年以来，共依托3大平台提供法律援助431件，解答法律咨询1200人次。

二是聚焦卷宗质量，提供精品化服务。常态化开展卷宗自查工作，要求各承办律师对照标准整理卷宗，法律援助中心审核把关后将卷宗归档，同时组建案件质量评估专家库，将案件质量评查结果与补贴发放直接挂钩，以评促改。2024年以来，共对320件卷宗进行评查，其中优秀案件45件、良好案件105件、合格案件130件。

三是聚焦多元联动，提供均等化服务。加强与区人民法院、区人民检察院、区劳动仲裁委员会等部门的沟通联系，完善联动案件办理衔接流程，定期分享援助情况，持续推进刑事案件辩护全覆盖，同时在区人民法院、区人民检察院、区妇联、区残联等部门设立法律援助工作站，畅通绿色通道，统筹做好特殊群体的法律援助工作，维护当事人的合法权益。