新建社区党委一直坚持把“我为群众办实事”作为践行初心使命的重要抓手，努力把事关群众利益的“小事”做深、做实、做细、做到心坎上，始终坚持把人民群众安全感和满意度作为衡量和检验工作的根本标准，在解决居民诉求方面，坚持不懈持续发力，通过多方参与凝聚合力，让问题解决得“有温度，有速度”。     

“太危险了，路过这里我都要赶紧抱头跑过去，生怕被砸到！”，8月20日上午，新建社区工作人员接到辖区居民反映，位于颍河西路ab楼504住家户的外墙自来水管道爆裂导致大量漏水，喷溅出的水浸湿外立面墙皮，经过太阳暴晒大片干裂，随时可能掉落，危及楼下商户、行人及车辆安全，存在极大安全隐患。  

接到群众反应后，社区党委高度重视，第一时间派遣网格员前去查看情况，为保障居民群众的生命财产安全，新建社区迅速组织志愿者对墙皮可能的坠落区域进行群众疏离，并在现场张贴警示牌，提醒附近居民行人出入绕行注意安全。网格员仔细检查了管道漏水位置，并在第一时间联系了专业维修人员。经过一上午的紧急抢修，破裂管道全部更换完毕，渗漏问题得到彻底解决；同时，铲除了所有破损墙皮，保障了群众生命财产安全。

“社区的同志们，真是辛苦你们了，有你们在我们就能安心！”，“是啊，咱新建社区做工作就是给力！”，大家纷纷为社区工作者竖起大拇指。张兆华书记强调：“为民服务不仅仅是一句口号，更是一份承诺，社区要当好‘后勤兵’，守好‘民生线’，做好居民的‘贴心人’”。想群众之所想、急群众之所急，下一步，新建社区着力解决居民最关心的、直接关系群众利益的民生问题，为居民扎扎实实解决生活中的各种实际困难。