8月20日上午，颍泉区召开“民声呼应”暨风险防范工作月度讲评会，区委书记刘万和出席会议并讲话，区委副书记、区委党校校长刘斌通报相关工作开展情况。区委常委，区人大常委会、区政府、区政协领导班子成员；区直各单位主要负责同志，区委社会工作部班子成员；各镇（街道、园区）党政主要负责同志、分管负责同志、具办人员，村（社区）党组织书记参加。会上，周棚街道、市交警二大队作交流发言，伍明镇、区法院作表态发言。

刘万和指出，要廓清认识、把握形势，增强责任感紧迫感。要深刻认识做好“民声呼应”工作是践行新时代群众路线的有效抓手、统筹发展与安全的具体行动、检验干部作风能力的试金石。各地各单位要树牢宗旨意识，坚定不移贯彻省委市委决策部署，一以贯之抓好推进落实，不断提高社会治理能力和水平。

刘万和强调，要紧盯重点、抓住关键，增强针对性实效性。要抓机制，加快平台整合，优化工作流程，完善讲评体系，健全完善工作体系；要抓好响应率、解决率、满意率，全面提升办理质效；要抓统筹，一体推进省级交办件办理以及信访维稳、安全生产、网络舆情、平安建设等重点任务；要抓底线，紧盯常抓重大风险防范，奋力攻坚解决高频诉求，从严从实推进环保整改，全力防范化解风险。

刘万和要求，要压实责任、协同联动，增强凝聚力战斗力。要强化担当，扛牢责任，推动形成干部真担当、群众真满意的良好局面。要转变作风，提质增效，大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，深入践行“一线+闭环”工作法，清单闭环、高质高效办理“民声呼应”。要严督实导，跟踪问效，强化全流程全环节监督，全方位跟踪问效，切实为群众办实事、解难题，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。