宁老庄镇始终坚持“听民声、解民愁、惠民生”，把群众的“心上事”当作“上心事”，以实际行动切实解决群众“急难愁盼”，持续推深做实“民声呼应”工作以解决民生“小微事”为切口，以实际行动推动“民声”落地。

确保“呼”畅通。实行“主动问需”与“被动接诉”两条线齐抓共管，全方位、立体化收集问题。线上依托“民声呼应”各平台，及时了解群众诉求、倾听群众声音；线下通过发放便民服务卡、召开村民代表会等，引导群众主动讲需求、提建议、诉民情，感知群众冷暖、掌握民情民意。

确保“应”及时。坚持“闻声而至、有呼必应”，坚持“问题导向、重点攻坚”，及时承接诉求、转办问题、明确责任、闭环办结，让群众见回应、知反馈，真正做到为群众办好事、做实事、解难事。

确保“办”到位。做好群众个性诉求的摸排与化解，深入一线听取民声、民情、民意，掌握矛盾问题，及时上报汇总，分类处置。同时纵深挖掘线索、深究问题根源、梳理共性症结、探寻源头治理，切实做到“办一件实事,暖一片人心,凝一份力量”，由“被动回应”到“主动治理”升级，全面提升群众的幸福感、满意度。