4月2日,区委副书记、区委党校校长刘斌主持召开全区“接诉即办”工作推进会,区政协副主席、区委社会工作部部长屈化亮,各镇(街道、园区)、区直有关单位负责同志参加。
会议通报了3月份“接诉即办”工作情况,会商研判了近期难点诉求件。
刘斌强调,诉求办理要分秒必争。严格办理时限,坚持能早尽早、能快尽快,上足人员力量,加大办理力度,真正把群众诉求解决在早、化解在小。标杆经验要活学活用。要学习借鉴好的经验做法,活学活用,改进提升,跳起摸高、奋起直追。群众工作要到底到边。要不厌其烦、不厌其难、不厌其碎,以“有解思维”解决群众合理诉求,确保群众的每一项诉求有人办理、依法推进。源头治理要提前发力。要扎实开展“排查风险隐患 做好未诉先办”集中攻坚行动,健全完善长效机制,推动治理理念从“接诉即办”向“未诉先办”、治理方式从“被动响应”向“主动治理”转变。