5月9日上午，区委副书记、区委党校校长刘斌主持召开接诉即办工作推进会，区政协副主席、区委社会工作部部长屈化亮，各镇（街道、园区）、区直有关单位负责同志参加会议。

会议通报了全区接诉即办工作情况，商讨近期难点诉求，会商解决路径。

刘斌要求，要提高认识，真抓实干，把接诉即办工作当作大事来抓，实事求是、有力有效办好群众诉求。要强化配合，合力攻坚，增强配合意识、协同意识、补位意识，持续完善协同办理机制，防止出现任务落空、工作断档、人员缺位。要真心办件、真情打动，把真诚的服务贯穿诉求办理的全过程，注重群众参与，展现态度、彰显“温度”，用心用情、尽力而为，赢得群众的理解和支持。要主动治理，治标治本，深入分析高频诉求背后的共性问题，从制度层面、管理层面提出解决措施，变“接诉即办”为“未诉先办”。