近日,阜阳循环经济园区潘寨社区积极探索基层治理新路径,以“面对面听民意,心贴心解难题”为主题,通过召开“村头群众会”,深入了解群众诉求,推动社区重点工作落地,让基层治理更有温度、更接地气,真正做到了听民声、聚民智、解民忧,为乡村振兴注入了新的活力。
会上,社区书记王大鹏了解到村民张某某与邻居因田地相邻界限不清、权属不明产生矛盾,双方各执一词。社区立即安排专人对争议土地进行测量,并重新划分边界。经过努力,两家的土地纠纷当天就得到有效化解,双方握手言和。张某某感慨道:“ 村里第一时间帮我们化解了纠纷,处理得非常公道,现在我们两家重归于好,没有伤了邻里间的和气。”
据悉,潘寨社区“村头群众会”累计搜集群众心声26条,现场解决问题19项,剩余7项均由社区“两委”分工跟进,并承诺3个工作日内反馈处理进度。社区书记王大鹏表示,下一步社区将每月开展“村头群众会”,根据实际需要,围绕社区项目、发展前景、生活环境等重要议题,不定时、不定点倾听群众意愿,形成“百姓点单-社区派单-党员接单-群众评单”循环机制,不断提升服务效能,切实增强居民的获得感、幸福感。