今年以来，颍泉区税务局牢固树立主动服务纳税人理念，以“高效办成一件事”为抓手，采取导办式服务提高办税效率，提升服务质量，以高效的税收服务助力营商环境新提升。

导办式服务以进一步降低纳税人到厅次数、减少在厅时长为导向，优化动线设计，加强导税预检分流，倡导“上前一步”主动服务，引导纳税人网办、快办，提高业务办理效率。设置流动导税岗位，充实流动导税力量，发挥中枢引导作用，为进厅人员进行预检分流，推行“自助优先、简事快办、窗口支撑”分流模式，靠前为纳税人指引高效办税路线，做到“能够现场解决不取号、能够快速办理不等候、疑难杂症兜底办”，最大限度提升办税效率和服务体验。

在此基础上，该局还落实首问责任制、延时服务制度，持续推出“三色”导税等系列服务举措，在抓落实、优服务、提质效上持续发力，多措并举营造有深度、有广度、有温度的税收服务氛围，以实的举措积极为优化营商环境提供税务力量。