民生工作无小事,一枝一叶总关情。中市街道始终坚持以民为本、为民解困、为民服务的民政工作理念,坚持三心全面做好民政工作。
奉献爱心,为民解困,打造爱心民政。该街道深入开展访民情、问民计、解民忧、保民生主题实践活动,深层次了解和掌握人民群众尤其是困难群体、结合低保、医疗救助、临时救济等救助手段,真正把救助资金用到最需要救助的对象身上。
贴近群众,为民服务,打造贴心民政。重点建立和实施好岗位责任制、首问首办责任制、限时办结制、否定报备制、失职责任追究制、服务承诺制等各项制度,开展说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一位来访对象、做好每一天的工作五个一活动,主动贴近群众,查找服务存在的问题,落实整改措施,提高群众满意度,争当群众贴心人。
用之真情,为民谋利,打造真心民政。街道面对民政所工作面广、量大、复杂、工作难度大的现状。提出必须带着切实为民办好事、办实事、办成事的真情,采取对上多争取,对下多发动,对外多协调,对内善用人的方法,力求把各项民政工作做好做实。