为了更好地提高颍泉区“接您回家”志愿者队伍服务能力，1月15日上午，团颍泉区委举行2020年颍泉区“接您回家”志愿者培训会，30余名青年志愿者参加培训。

会上，团颍泉区委书记赵中山带领全体志愿者共同学习了习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，并对同学们提出三点希望，希望同学们一要学会统筹。活动中要统筹志愿服务工作，遵守活动纪律，协调时间安排，保证志愿服务活动有序、高效进行；二要学会沟通。活动中要积极热情大方进行沟通交流，以微笑服务温暖过往旅客，体现颍泉青年志愿者良好风采；三是学会思考。要充分利用春运志愿服务活动这个平台，在实践中不断提升综合素质，真正做到服务他人，提升自我。最后，他要求同学们严格遵守春运志愿服务工作要求，提高安全意识，确保“接您回家”志愿服务安全有序开展。

随后，团颍泉区委兼职副书记程里成对志愿服务基础知识、“接您回家”志愿服务概况及服务要求等内容进行了详细讲解，并对全体志愿者进行了志愿服务分组和分工。

通过此次志愿服务培训，加深了志愿者对志愿服务意识、志愿服务规范化的理解。大家纷纷表示，将珍惜本次实践锻炼机会，严守纪律，服从安排，热情服务，尽自己最大的能力展现颍泉志愿者良好的志愿服务精神风貌，为寒冬的车站带去一抹温情，为广大旅客增添一丝温暖。