颍泉区城乡居民医保“掌上指尖办”
颍泉区城乡居民医保“掌上指尖办”
2020-08-14 17:54:44作者:余波 付旭 王晓磊

  家住阜阳市颍泉区伍明镇梁营村的参保居民王秀才,今年58岁,疾病诊断为高血压病和脑梗塞后遗症,属于慢性病人群,伍明镇中心卫生院收到患者王秀才的慢性病申请资料后,办理人员通过现场拍照上传提交到五院医共体,五院办理人员及时受理分发到相应专家人员审理后,医保局操作员确认通过,整个鉴定办理流程仅需7个工作日,较以往的一季度办理,节省的时间显而易见。这是颍泉探索“掌声指尖办”的一个缩影。 



  2020年7月,在全市率先实现慢性病“网上办”理以来,颍泉区医保局积极推进城乡居民慢性病鉴定“掌上办”事宜,会同区数据局将慢性病鉴定上线皖事通App,打通“掌声指尖办”渠道,方便颍泉区城乡居民办事。

  患者通过皖事通,进入阜阳分厅,搜索“慢性病”或者直接点击首页轮播图“城乡居民慢性病”查看办事指南、申请材料、办理流程和办事咨询等,就可申报。

  为让群众办事更加顺心,页面填写资料和资料上传均使用了数据调用功能,如患者参保正常,即可从数据中心中直接调出申请人参保信息等相关数据。申请人无需二次填写,仅需上传住院病历材料,大大减少了患者申报时间。

  颍泉区医保局持续推进 “互联网+医保”服务事项,不断简化医疗保障经办领域的办事流程,将原来的慢性病申请、鉴定,一季度一次,缩减到现在的“网上办”“掌上办”20个工作日内全部完成,真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”,打通了医疗保障经办服务落地的最后一公里,切实解决了患者医保办理中存在的堵点和难点问题。 


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