在中市街道河滨社区龙都小区和苏州家园小区，廖越一行边走边看，听取了有关单位负责人介绍背街小巷杆线整治工作推进等情况，对现场发现的问题，廖越要求有关单位立即开展整改。他指出，背街小巷杆线整治是阜城文明城市创建重要组成部分。中市街道、电力办、电信公司和社区等有关单位要进一步强化思想认识，牢固树立责任意识、大局意识、精品意识，严格贯彻落实市委、市政府和区委、区政府文明创建相关工作要求，以更高的标准、更高的质量、更高的效率扎实完成杆线整治任务。要摸清当前现状，列出问题清单，细化工作任务，倒排时间节点。要科学制定整改方案，因地制宜，分类施策，确保达到整治标准要求。要加强舆论宣传，营造良好创建氛围，积极宣传背街小巷杆线整治重要意义，提高群众参与文明城市创建热情，发动群众支持整治工作。

在政务服务大厅，廖越重点检查了政务服务大厅疫情防控、环境卫生、自助服务、作风效能建设等情况。他强调，政务服务大厅直接与企业和群众打交道，是展示政务服务和文明形象的重要窗口。各窗口单位要以此次创建为契机，对照创建工作方案，全面查漏补缺。要扎实做好防疫工作，全面提升政务服务大厅的服务环境，为办事群众提供温馨舒适的办事氛围。要优化服务水平，加强对工作人员文明素养的培养和文明习惯的养成。要提升办事效率，进一步压缩要件和环节，提升政务服务效能，努力让数据多跑路、让群众少跑腿。