为进一步规范110接处警工作，有效提升公安机关社会治理能力和为民服务、打击违法犯罪水平。颍泉公安分局采取多项举措进一步规范接处警工作，提升群众满意度。

一是深化认识，明确接处警责任。教育引导民警，理念上牢固树立“群众利益无小事”的思想，以群众满意为导向，及时稳妥地处理好每一件群众报警求助；执法中以解决执法突出问题为切入点，增强民警的“四个意识”，切实做到严格、公正、文明执法。

二是配齐装备，规范接处警工作。进一步加强装备管理工作。要求民警在接处警时必须证件齐全、穿制式警服，按要求携带单警装备、执法记录仪等装备、并保持警容严整，严格按照时限要求，及时报告反馈。

三是跟踪问效，确保接处警规范。要求处警单位严格执行110指令，并组织相关部门跟踪问效。遇重大警情、现行案件、群众可能处于危难之中的报警求助，迅速妥善处置；对不属职责范围内警情，耐心解释引导，严禁冷硬横推问题发生。对接处警不规范、敷衍塞责、推诿扯皮等问题，实行严肃问责。