为切实提升新时代司法工作水平，伍明镇多举措开展公共法律服务工作，努力为辖区群众提供优质高效的公共法律咨询服务。

    一是严格履行公共法律服务“首问责任制”，切实维护群众合法权益。对来电来访咨询做到及时登记、询问仔细，解答详尽，对不能及时解答的疑难问题，不推诿、不敷衍，即刻说明情况，待详细了解后告知；对提出法律援助申请的案件，做到应援尽援、能援尽援，切实维护弱势群体的合法权益；对不属于法律援助范围的案件，说明情况，并告知有关规定，引导其寻求其他合法途径解决。

    二是持续推进公共法律服务获得感和满意度“双提升”，指导群众合法、理性地表达诉求。对能够通过调解解决的纠纷，及时协调相关部门组织双方当事人进行调解，尽早化解矛盾，维护社会和谐稳定；对调解不成的纠纷，指导当事人通过仲裁、复议、诉讼等其他合法手段进行维权，引导当事人自觉克制过激情绪和不当行为。

    三是切实做好公共法律服务宣传工作，增强广大群众依法维权意识。通过解答咨询，为群众日益增长的法律需求提供优质高效的法律援助服务，进一步增强群众对法律的认知程度和运用法律的能力。定期对法律援助咨询情况进行统计分析，根据舆情特点和群众需求突出宣传重点，增强宣传实效。