闻集镇:“四心”服务持续优化营商环境
闻集镇:“四心”服务持续优化营商环境
2021-11-25 17:43:17作者:冉佳俊 王璐 来源: 颍泉区闻集镇

“企业用工难,招不到人”“企业资金周转出现问题,融资困难”......针对企业发展中遇到的问题,闻集镇多措并举,充分发挥“店小二”精神服务民营企业,办实事、解难题,切实优化营商环境,构建“亲”“清”新型政商关系。

深化沟通联系,面对面诚心交流。召开闻集镇“优化营商环境”推进民营企业高质量发展企业家座谈会,镇党委政府主要负责同志、镇直相关单位负责人共同参加,与全镇18位民营企业家代表聊家常、讲政策、谈形势、谋发展,认真倾听企业的意见和诉求。企业家代表就企业发展过程中遇到的痛点难点畅所欲言,参会人员共同对提出的问题热烈讨论。同时,现场发放征求意见表,将企业家提出的意见建议和遇到的切身困难分条目制定问题清单,会后采取针对性帮扶措施纾企困、解企忧,切实增强民营企业获得感和满意度,为营造良好的营商环境打下坚实基础。

树牢服务理念,一对一贴心落实。建立闻集镇领导干部“四送一服双联”包联企业制度,对全镇辖区内民营企业实行包保式服务,实时关注企业动态、精准服务企业,以电话访谈、一线走访等形式,为企业送政策、送服务、送关怀。着力提升政务服务质量,深化镇直部门“一盘棋”作用,全面推行“一站式”办理、“一次性”办结,确保企业办事一路畅通、高效便捷。坚持以党建作为发展引领,为全镇38家非公企业选派党建指导员,鼓励企业把党建工作与生产经营有机融合,实现民营企业高质量发展。

突出问题导向,实打实用心帮助。积极回应企业诉求,帮助企业协调解决实际问题。运用“互联网+”开展线上服务,充分发挥微信公众号作用,创建服务企业工作群,传达解释上级惠企政策、收集企业意见难题、及时反馈处理结果。搭建企业与银行交流平台,宣传解读惠企贷款政策,有效解决融资难题。多渠道帮助民营企业发布用工需求,组织开展线下招聘会为企业牵线搭桥,达成就业意向100余人,实现企业用工和群众就业“双赢”。

持续正风肃纪,手携手同心共筑。严格规范政商交往行为,充分发挥镇纪委监督作用,“常态化”“嵌入式”开展督导督查,督促服务部门认真履行职责,不断提升为企服务质量。加大问题排查力度,明确禁止损害营商环境的违规行为,坚决杜绝政策落实不力、服务办理不优的不实作风,着力营造既“亲”又“清”的营商环境。


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