“最近业务增加,我们的电子发票不够用了,想增加发票核定份数,申请一些电子发票。”“好的,请随我来。”5月8日,颍泉区税务局办税服务大厅导税人员了解到纳税人的诉求后,带领纳税人来到办税服务厅自助办税区,辅导纳税人提交了发票票种变更申请,并顺利在窗口为纳税人申请了电子发票。这是颍泉区税务局开展暖心服务为纳税经缴费人提供快速便捷带来的场景。
为落实好组合式税费支持政策,颍泉区税务局秉持“打铁还需自身硬”得态度,认真学习相关政策文件,深刻理解政策内涵,把握政策要点。在落实退税政策中为纳税人提供个性化服务,以纳税人的合理需求为导向,结合纳税人的实际情况及资金需求,提供精准涉税服务,起到帮一把、扶一程、渡难关的作用。面对退税企业退税数额等情况,区局及时召开专项工作推进会,进行统筹协调,将退税工作分解到岗,落实到人,调动业务部门力量,加强部门间的协调合作。提高税务人员的工作效率,利用导税员引导作用,快速办结工作任务,缩短办理时长。遇到重大复杂问题第一时间上报,解决难点问题,为纳税人提供高效优质服务,将退税减税的“雨露”精准滴灌至每一位纳税人。