5月12日，颍泉区信访工作调度会召开。区委副书记、区委党校校长纪兰芳出席会议并讲话。区委常委、政法委书记、区委办主任李程杰参加会议。

   会上，区信访局党组书记、局长陈立峰传达学习了《信访工作条例》，区委常委、政法委书记、区委办主任李程杰通报近期信访工作情况。

   纪兰芳指出，思想认识要再深化，统一思想、认清形势，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感，用抓信访的具体成效保稳定、促发展，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

   纪兰芳要求，条例学习要再深入，各地各部门要做到全面系统学、前后对比学，组织开展系统学习、集中宣传月活动，扎实抓好《信访工作条例》宣传贯彻，切实把“人民信访为人民”的工作理念落到实处。妇联参与要再加强，构建3+N（信访干部+妇联干部+妇联执委+社会力量）工作模式，及时对接，系统梳理，细化方案，明确任务，开展矛盾纠纷排查、纠纷调处化解、关爱救助工作，找准妇联参与社会治理的切入点，为群众提供有效的服务，努力把矛盾化解在基层。要积极借鉴，注重总结推广妇联参与信访案件化解工作的好做法好经验，努力打造在妇女中受欢迎、在全社会叫得响的工作品牌。重点任务要再突出，紧盯目标，加快事项化解，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实，确保按时按质完成目标任务。要走好网上群众路线，扎实做好网上信访工作。要着力抓好初信初访，接待群众热心，听取诉求耐心，处理问题细心，解决难题有恒心，尽力把初信初访问题处理好。要持续提升领导接访事项办理质效，清单闭环管理，真正做到接访不走过场、写信真管用。要集中攻坚化解信访积案，严格落实领导包案，完善疑难案件评查机制，推行多元共治，加强动态管理，努力把老问题解决好。

   纪兰芳强调，工作责任要再压实，强化党政“一把手”、信访部门和主管单位职责，推动问题解决。要转变工作作风，厚植为民情怀，走好群众路线，坚持实事求是、真抓实干，实打实的为群众解决急事、难事、愁事。要强化督导问效，严格责任倒查，严肃追责问责，推动全区信访工作再上新台阶。

   区委、区政府分管负责同志，区法院、检察院分管负责同志，区信访工作联席会议成员单位主要负责同志，各镇（街道、园区）党委或政府主要负责同志参加会议。