今年以来,颍泉区司法局围绕群众需求,充分运用大数据、云计算等现代信息技术,积极推进“数字法治·智慧司法”建设,努力为基层群众提供精准化、精细化的公共法律服务,为法治乡村建设提供信息化、智能化支撑。
一是加强平台建设。采购6台智慧普法与公共法律服务自助柜员机,分别安装到颍泉区政务服务自助服务中心、有关镇(街道)便民服务中心和相关司法所,进一步服务便民、利民。智慧普法与公共法律服务自助柜员机集先进的触控屏、工控、计算机等技术于一体,与大数据、法律知识图谱、人工智能等先进技术相结合,实现了智能硬件、智能应用和移动互联网智慧法律服务的有机结合,可以及时为群众提供法律咨询、业务办理、便民查询和法治宣传等自助法律服务功能。
二是注重拓宽渠道。配备智慧普法与公共法律服务律师接听终端机,每天安排值班律师及时提供法律咨询解答服务,进一步延伸线上服务渠道。在“法治颍泉”微信公众号“法律服务”专栏上线颍泉区法律服务微平台,为有法律服务需求的群众提供更便捷渠道。
接下来,颍泉区司法局将加强现有线上公共法律服务平台和便民服务渠道建设,用“零距离”公共法律服务让人民群众有更大的法治获得感和幸福感。