6月9日，颍泉区医保局召开重点工作部署会。会议由区医保局党组书记、局长郝学军主持。局全体人员参加会议。

会上，学习了《信访工作条例》《军人地位和权益保障法》《退役军人保障法》，通报了《省纪委监委公开通报四起党员干部酒驾醉驾典型问题》等相关文件，确定了全区医保经办机构医保违法违规行为专项检查工作方案、医保服务站建设工作、“十四五”医疗保障行风建设暨服务示范工程行动方案等三项重点工作，传达了全市巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接和暖民心行动工作部署推进工作会议精神。

会议强调，要持续推进全区医保服务站示范点建设，进一步增点扩面，实行标准化窗口全覆盖。要理解政策、把握政策、执行政策，做好医保政策宣传员、医保业务代办员，医保问题解答员。要全面贯彻落实“一改两为五做到”，对于来访者的诉求将心比心、换位思考，虚心听诉说，耐心去疏导，第一时间把群众合理合法诉求解决到位，真正做到解民忧，纾民困，暖民心。