为切实将新的组合式税费支持政策落到实处，颍泉区税务局坚持需求导向，积极推出“一室两活动”为纳税人缴费人提供快速优质的纳税服务，为纳税人缴费人享受税费优惠政策按下“快速键”，助力企业更好更快健康发展，以税务人的优质服务迎接二十大胜利召开。

“泉心泉意”工作室。为优化营商环境，贯彻落实全省“一改两为”会议精神，区局成立“泉心泉意”工作室。工作室自成立以来，创新推出零申报承诺制、5000元以下退税即办等纳税服务举措。在退税减税工作中，“泉心泉意”工作室勇挑重担，压缩退税审批流程，实现退税减税流程“泉速办”，用简单易懂的话语向纳税人缴费人普及税费优惠政策、解答涉税问题、收集意见建议。通过政策宣传引导商户增强依法纳税的意识，提升纳税人税法遵从度和纳税满意度，为税收工作创造良好的社会氛围。

 “一把手”走流程活动。由区局党委班子成员分别以办税员身份体验办税窗口工作，为前来办理业务的纳税人，全流程体验资料受理、信息确认、证明打印、发票代开等办税事项，并与纳税人深入交谈，了解办税体验和存在问题。今年以来，区局坚持需求导向，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和税收宣传月活动，不断创新税费服务理念，积极拓展“非接触式”办税缴费，先后创新推出零申报承诺制、行政处罚窗口受理等10余项服务举措，切实落实“一改两为”，持续提升服务效能。

“税务管家”包保服务活动。推出“税务管家”包保服务，选取重点企业、特色企业以及具有代表性急愁难盼问题的企业，抽调业务骨干组成服务团队对接企业“问需求，送服务”，为企业提供全方位、全流程、点对点的服务，对企业进行精准化政策推送、个性化业务辅导，快速响应涉税诉求，帮助破解各类涉税难题，不断提升纳税服务质效，助力营商环境再优化。