为让更多参保群众享受“一码在手、医保无忧”的便利体验,推动“我为群众办实事”活动走深做实,颍泉区医疗保障局组织力量,深入推进医保电子凭证的激活应用,着力提高医保电子凭证结算率。
医保电子凭证是由国家医疗保障局统一签发的全国医保线上业务唯一身份凭证,是参保人员医保身份识别的电子标识,具有安全可靠、方便快捷、扩展性强等特点。它不依托于实体卡,参保人员可直接通过国家医疗保障服务平台App、微信、支付宝等渠道,自助进行人脸识别认证后激活使用。
自医保电子凭证上线应用以来,我局积极推动医疗保障经办业务线上线下一体化发展。目前,患者凭手机上申领的医保电子凭证,可实现参保登记、医保查询、医保结算、报销支付等流程的线上办理,大大缩短就医时间,提升就医看病体验,有效缓解了“看病难”问题,真正实现了“一码在手,医保无忧”。有群众表示,“激活了医保电子凭证,出门不用带社保卡,不用担心遗失社保卡会泄漏个人资料,真是既安全又方便。”
开展线上线下宣传,营造良好的宣传推广氛围。线上通过“阜阳医疗保障”微信公众号以及居民群等微信群转发激活医保电子凭证推文和宣传指引,向参保人普及医保电子凭证应用范围并引导激活;线下利用LED电子屏滚动播放宣传片、张贴宣传海报、摆放宣传单、印发宣传册,安排工作人员指引参保人激活使用医保电子凭证,着力扩大宣传覆盖面,不断提高群众知晓率,为广大参保人提供安全、高效、便捷的医疗保障服务。
动员定点医疗机构,优化“互联网+医保”服务模式。组织召开电子医保凭证工作调度会,通报定点医疗机构医保电子凭证使用情况和全区医保电子凭证激活统计情况,会议要求各定点医药机构压实工作责任,细化工作措施,加强工作调度和督办力度,实行“定期调度、每月通报”的工作模式,每周通报进度位次,并将结果纳入考核,切实提高定点医药机构医保电子凭证结算率。