“现在服务太热情了，本来以为要再跑一趟的，没想到税务窗口人员利用延时服务指导我填表申报!”8月18日前来办税的纳税人张女士深有感触地说。

其实，类似这样的延时服务在区局办税服务大厅经常上演。为最大限度地为纳税人缴费人提供便利快捷服务，颍泉区税务局对“最多跑一次”清单进行梳理，持续优化简化办税流程事项，推行延时服务、预约服务，明确简事易办、号前预审等前置服务内容，提高窗口服务效率，减少企业排队等候时间；开通绿色通道、老弱孕残优先服务专岗，开展个性化专项服务，确保各类纳税人及时、足额享受到税收优惠。

下一步，颍泉区税务局还将继续积极落实预约服务、延时服务等多项便民举措，做到全程帮办贴心、优质服务暖心，全面提升服务质效，最大程度便民利民惠民，不断提升人民群众满意度和获得感。