为做好做优法律援助服务，提升群众知晓率和满意度，今年以来，颍泉区法律援助中心从三方面着手，积极做好法律援助工作。

提升服务质量。线上线下服务同步进行，通过受理法网预约、回复来电咨询，引导群众合法理性表达利益诉求，做到疫情防控和法律援助两不误。畅通农民工和妇女儿童等弱势群体法律援助绿色通道，提高案件办理效率和援助对象满意度。

提高宣传力度。开展“乡村振兴 法治同行”等各项宣传活动，累计发放宣传资料2000余份。通过发放宣传资料、解答法律咨询等形式宣传法律援助工作，有效提高了群众知晓率，营造良好的法治氛围。

加强质量监督。组织律师对已办结的法律援助案件进行评查，有效提升法律援助案件承办律师的办案能力。按质按量发放补贴，调动承办人员的工作积极性，进一步提高办案质量。